Termien selityksiä

Tämän lyhyen oppimäärän sanaston tarkoituksena on avata hakukonemainonnan termejä asiakkaillemme. On kaikkien etu, että asiakkaat tietävät mihin he ovat investoimassa varojaan.

Avainsanat, hakusanat

Termejä, jotka liittyvät oleellisesti yrityksen sivustoon. Esimerkiksi autoliikkeen sivuston hakusanoja ovat: Autoliikkeet, vaihtoautot, uudet autot jne.

Banneri eli display-mainonta

Internetissä oleva graaffinen mainospalkki tai -painike, jota klikkaamalla asiakas siirtyy mainostajan nettisivuille.

B2B - Markkinointi

B2B-markkinoilla (business-to-business) yritykset tarjoavat tuotteitaan/palvelujaan toisille yrityksille

Brändi

Brändi tarkoittaa tavaramerkin tai yrityksen ympärille muodostunutta mainetta. Brändin arvo muodostuu nimen, logon tai yrityksen tunnetttavuudesta, asiakkaiden merkkiuskollisuudesta, brändin mukanaan laadun tunteesta ja brändiin liitetyistä mielikuvista. Brändi on eräänlainen yhteenveto yrityksestä tai sen palveluiden identiteetistä.

Cookie/ Eväste

Eväste on dataa, jonka web-palvelin tallentaa käyttäjän tietokoneelle. Selain lähettää evästeet vain kyseiselle palvelimelle.Evästeellä tarkoitetaan sellaista tietoa, jonka palvelun tarjoajan palvelin lähettää käyttäjän selainohjelmalle pyytäen selainta tallentamaan tiedon käyttäjän päätelaitteelle ja jota kyseinen palvelun tarjoajan palvelin voi myhemmin pyytää takaisin. Kyse on käytännössä pienestä tietomäärästä, tyypillisesti lyhyestä tekstistä.Evästeitä on kahta lajia, istuntokohtaisia ja pysyviä. Istuntokohtaiset evästeet vanhenevat kun käyttäjä lopettaa istunnon web-palvelussa, ja pysyvät evästeet säilytetään kunnes käyttäjä ne tuhoaa.

CPM (Cost per mile)

Esimerkiksi bannerimainonnassa käytetty maksuperuste, jossa mainoksen näyttämisestä maksetaan sovittu korvaus / tuhat näyttökertaa. Vrt. PPC (Pay Per Click).

Digipainatettu

Digitaalinen painaminen on painotekniikka. Digitalinen painaminen tarkoittaa tekniikkaa jolla paperille muodostetaan kuva suoraan digitaalisesta lähteestä. Tekniikkaa hyödynnetään erityisesti pienempien sarjojen painamiseen ja silloin kun painotuotteeseen tarvitaan personointi.Digitaalista painotekniikkaa hyödynnettäessä painosmäärät voivat olla hyvinkin pieniä, alkaen yhdestä kappaleesta. Haittana on yksittäisen kappaleen korkeampi hinta verrattuna tuhansien kappaleiden massapainotuotteisiin. Digitaalista painotekniikkaa käytetään muun muassa käyntikorttien teossa.

Displaymainonta/Bannerimainonta

Bannerimainonta on verkkomainontaa Internet- sivuilla. Mainos on joko staattinen kuva, animoitu kuva tai jollain ohjelmointityökalulla tehty animoitu tai interaktiivinen mainos. Mainoksen tarkoituksena on joko kertoa viesti asiakkaalle tai bannerissa asiakas napsauttamaan mainosbanneria.

Foliointi

Folioinnilla saa painotuotteseen huomioarvoa ja näyttävyyttä. Folionteja saa painotuotteisiin monilla eri väreillä. Foliointi metallinkiiltävä pinnoite esimerkiksi tekstin tai logon päälle. Foliointeja käytetään muun muassa käyntikorteissa.

Google Adwords

Google Adwords on hakukonemainontaan tarkoitettu sovellus, jonka avulla kaikkia mainoskampanjoita hallitaan Googlessa. »Lue lisää

Hakusana- analyysi

Hakusana-analyysi tai hakusanatutkimus löytää yrityksen tuotteisiin ja asiakkaisiin liittyvät hakusanakokonaisuudet. Hakusana-analyysissä katsotaan yritystä ja sen tuotteita riittävän kaukaa ja eri näkökulmista, jotta kaikki tärkeät hakusanat voidaan löytää. Oikeat hakusanat ovat hakukonemarkkinoinnin perusta. Hakusana-analyysissä etsitään erityisesti niitä hakusanoja, joita kuluttajat käyttävät paljon hakiessaan yritykseen liittyvää tietoa.

Hakusanamainonta

Hakukonemainonnan osa-alue, jossa yrityksen mainokset sijoitetaan esimerkiksi Googlen sponsoroituihin hakutuloksiin. Kulut perustuvat klikkauksiin.

Hakukoneoptimointi

Hakukonemainonnan osa-alue, jossa yrityksen sivuston rakennetta ja arvoa pyritään parantamaan esimerkiksi Googlen ilmaisissa hakutuloksissa. Kulut perustuvat toimenpiteisiin, joilla sivusto nousee hakutulossivuilla ylöspäin.

Hakukoneystävällisyys

Tarkoittaa sitä, että hakukoneet, kuten Google ja Yahoo, löytäisivät sivustosi ja näyttäisivät ne hakutuloksissaan mahdollisimman korkealla.

Indeksointi

Tarkoittaa hakukoneiden automaattisten tiedonkeruurobottien vierailemista kotisivuilla

Keskimääräinen sijainti

Kuinka korkealla mainoksesi on näkynyt Googlessa suhteessa muihin mainoksiin. Mitä pienempi sitä korkeammalle mainos on sijoittunut. Tähän vaikuttaa mm. laatupisteet, klikkausprosentti ja klikkauksenhinta.

Klikkaus

Klikkaukset tarkoittavat käytännössä sitä, että uudet kävijät siirtyvät kotisivuillenne esimerkiksi Googlen hakukoneesta klikkaamalla hiirellä siellä näkyvää mainostanne. Samoja kävijöitä ei lasketa kuin kerran, joten tehokkuus ja luotettavuus on taattu.

Klikkausprosentti, CTR (Click-through rate)

Klikkaukset jaettuna mainoksen näyttökerroilla

Kohdelakkaus

Kohdelakkaus on kiiltävä ja huomiota herättävä pinnoite esimerkiksi käyntikortissa olevan logon päälle.

Konversio

Nimitys tapahtumalle / toimenpiteelle mihin pyritään, esimerkiksi myynti, yhteydenotto tai rekisteröityminen. Mitataan tulosseurannalla.

Kuukausiraportti

Selkokielinen raportti asiakaspaneelissa, josta käy ilmi mainoksen päivittäiset klikkaukset, näyttökerrat ja mainoksen keskimääräinen sijainti.

Kävijäseuranta

Kävijäseuranta on verkkosivuston kävijäliikenteen tilastointia ja tutkimista. Kävijäseurannan tuottamaa tietoa hyödynnetään verkkosivujen käytettävyyden ja tuottavuuden kehittämisessä.

Laatupisteet

Google-mainontaan liittyvä termi, jolla tarkoitetaan mm. avainsanojen vastaavuutta suhteessa mainokseen, mainostettavaan sivustoon ja käyttäjän tekemään hakuun.

Näyttökerta

Syntyy aina kun mainosta näytetään esimerkiksi haun yhteydessä Googlessa.

Markkinointimix

Markkinointimix (4 P) tarkoittaa markkinoinnin kilpailukeinojen kokonaisuutta, joka on jaoteltu neljän P-kirjaimen mukaisesti. Product eli tuote tai palvelu. Price eli hinta. Place eli myyntipaikka tai saatavuus. Promotion eli markkinointiviestintä. Markkinointimixin avulla luodaan kokonaisuus eri kilpailukeinoista yrityksen liiketoiminnan kehittämisen avuksi.

Offset- painotekniikka

Offsetpainotekniikka on nykyisin käytetyin painomenetelmä. Offsetpainotekniikassa painava ja ei-painava pinta ovat samalla tasolla, jolloin voidaan puhua myös laakapainomenetelmästä. Offset- painotekniikkaa käytetään paljon muun muassa käyntikorttien ja julisteiden teossa.

PageRank

Googlen käyttämä ja kehittämä järjestelmä, jolla mitataan sivuston arvostusta "Googlen silmissä". Perustuu sivustojen väliseen linkitykseen.

PPC eli Pay Per Click

Korvausperuste, jossa maksetaan mainoksen klikkauksesta korvaus. Näytöistä ei makseta mitään, kuten CPM (Cost per Mile) muodossa.

Preeglaus

Preeglaus (kohokuviointi) preeglauksella yksityiskohdat kuten logo voidaan tuoda esille ilman painoväriäkin. Paperi pakotetaan muotoonsa käyttäen erityistä "muottia".

ROI (Return On Investment)

Esimerkiksi mainontaan sijoitetun pääoman tuottoprosentti. Tällä mitataan mainonnan tehokkuuta.

SEO (Search Engine Optimization) analyysi

Sivuston hakukoneystävällisyyden kirjallinen analyysi, jossa selviää kuinka esimerkiksi sivuston rakennetta voisi muuttaa hakukoneystävällisemmäksi.

Sosiaalinen media

Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisellä käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen viestijä ja sisällön tuottaja. Sosiaalisessa mediassa viestintä tapahtuu siis monelta monelle. Sosiaalisessa mediassa markkinoidessaan yrittäjä verkostoituu asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja muiden käyttäjien kanssa. Sosiaalisissa medioissa asiakas on myös aktiivinen osapuoli palautteen antajana, kommentoijana ja sisällön tuottajana. Suomessa suosituimpia sosiaalisen median palveluita ovat muun muassa Facebook, Youtube, Twitter, erilaiset keskusteluyhteisöt kuten Suomi24 ja erilaiset blogipalvelut.

Yhteisöpalvelu

Yhteisöpalvelu on tietyn kohdejoukon tarpeisiin luotu palvelu. Se on internet-teknologioihin pohjautuva. Yhteisöpalvelu voi olla maksullinen tai maksuton. Esimerkkejä yhteisöpalveluista ovat Facebook, Twitter ja YouTube. Keskeistä on, että yhteisön jäsenet voivat verkostoitua, luoda ja jakaa sisältöjä, ladata muiden käyttäjien lisäämiä siältöjä, keskustella ja kommunikoida yhteisössä..

Viraalimarkkinointi

Viraalimarkkinointi on markkinointia, jossa mainosviesti kulkee ihmiseltä toiselle nopeasti. Viraalimarkkinointi perustuu kuluttajan osallistumiseen joko sisällön tuottajana tai jakajana. Viraalimainonta on hyvin yleistä sosiaalissa medioissa, joissa median luominen ja jakaminen sekä yhteisöllisyys ja verkostoituminen on muutenkin tehty helpoksi käyttäjälleen.